SỔ TAY QUẢN LÝ

Quy định xử lý sự cố cháy nổ

QUY ĐỊNH CHUNG:

- Mọi trường hợp về các sự cố về điện – nước xảy ra trong tòa nhà. Yêu cầu thông báo ngay cho bộ phận kỹ thuật trước tiên và bộ phận này có nhiệm vụ thực hiện việc sửa chữa, kiểm tra và phối hợp với các bộ phận khác liên quan trong tòa nhà để giải quyết, khắc phục sự cố.

- Các sự cố xảy ra yêu cầu người phát hiện ngay lập tức thông báo cho Ban Quản lý tòa nhà để tìm biện pháp khắc phục và đồng thời nhanh chóng liên lạc với bộ phận liên quan để xử lý sự cố.

- Mọi trường hợp về các sự cố yêu cầu bộ phận bảo vệ nhanh chóng tiến hành giải quyết và điều động nhân lực để giải quyết sự cố.

- Sau khi đã hoàn thành việc khắc phục sự cố bảo vệ lập biên bản về sự việc diễn ra và lưu vào hồ sơ bảo vệ đồng thời có sự xác nhận của người lập biên bản và người bị lập biên bản.

- Biên bản lập phải có nội dung giống nhau của hai bên và được lưu giữ tại phòng bảo vệ, phòng Ban Quản lý toà nhà và bên phát hiện ra sự cố.

Khi có cháy nổ:

- Người phát hiện phải phát lệnh báo động -> cắt cầu dao điện.

- Huy động mọi phương tiện chữa cháy sẵn có đồng thời liên lạc với các bộ phận liên quan để phối hợp tác chiến xử lý.

- Báo lực lượng PCCC chuyên nghiệp (114).

- Hướng dẫn và hỗ trợ mọi người nhanh chóng thoát khỏi khu vực nguy hiểm một cách trật tự, đồng thời sơ tán những tài sản quí đến khu vực an toàn.

- Nhanh chóng thiết lập vành đai an toàn, ngăn chặn không cho người không có nhiệm vụ vào khu vực xảy ra sự cố.

- Sơ cứu người bị tai nạn, nhanh chóng gọi xe cứu thương của trung tâm y tế gần nhất (115).

- Bảo vệ hiện trường phục vụ công tác điều tra của cơ quan chức năng.

- Phân công, bố trí lực lượng thích hợp vừa xử lý sự cố, vừa bảo đảm an ninh, trật tự cho tòa nhà.

- Trong quá trình xử lý, chú ý kẻ xấu lợi dụng trộm cắp tài sản, phá hoại.

- Sau khi đã dập tắt sự cố, chỉ khi nào có sự thống nhất, đồng ý của lãnh đạo các bên thì mới được tiếp tục cho người vào làm việc.

- Lập biên bản báo cáo sự việc.

- Tổ chức họp rút kinh nghiệm và đưa ra các biện pháp phòng ngừa trong tương lai.

Phương án:

- Xác định vị trí đang báo động cháy nổ qua hệ thống camera và đèn báo cháy tại tầng hầm (Bảo vệ).

- 01 nhân viên kỹ thuật và nhân viên bảo vệ lập tức dùng thang bộ để tiếp cận tầng báo cháy.

a) Báo cháy giả do hệ thống:

- Bảo vệ tại tầng xảy ra báo động cháy dùng bộ đàm liên lạc cho nhân viên bảo vệ tại tầng hầm.

- Nhân viên bảo vệ tại tầng hầm dùng intercom thông báo cho khách biết và trấn an khách.

- Phối hợp với các bộ phận lập lại trật tự trả lại hiện trường làm việc ban đầu.

b) Báo cháy do tác động của khách hàng (khói thuốc, nấu ăn …)

- Yêu cầu và nhắc nhở khách ngưng ngay mọi động tác gây cháy

- Bấm reset lại tủ báo cháy tầng và lập lại trật tự cho khu vực.

c) Trường hợp có lửa gây khả năng xảy ra cháy:

* Trường hợp chớm cháy:

- Lập tức cô lập nguồn điện tại tầng đó;

- Thông báo và di tản mọi người ra cầu thang thoát hiểm;

- Dùng bình chữa cháy bắn trực tiếp vào nơi chớm cháy do đến khi dập tắt ngọn lửa;

- Reset lại tủ báo cháy tầng;

- Thông báo cho Ban Quản lý tòa nhà để xử lý.

* Trường hợp ngọn lửa không tắt, cháy lớn:

- Nhấn nút báo động tay hoặc đập bể kính nút Break–glass bấm báo động toàn hệ thống;

- Cô lập toàn bộ hệ thống điện của tòa nhà và mở bơm cứu hỏa (nếu bơm vẫn chưa hoạt động);

- Nhân viên bảo vệ thông báo cho toàn bộ hành khách trong tòa nhà bằng hệ thống loa nội bộ (PA - Public Adressable);

- Di tản khách hàng ra cửa thoát hiểm;

- Nhân viên bảo vệ tại Phòng bảo vệ (Guard room) điện thoại khẩn cấp cho lực lượng 114;

- Dùng vòi chữa cháy vách tường (hose-reel) và bình chữa cháy để dập lửa cho đến khi đội chữa cháy chuyên nghiệp đến hiện trường;

- Tìm cách tạo vành đai ngăn lửa tới các khu vực khác;

- Nhân viên bảo vệ và kỹ thuật phải hỗ trợ cho đội PCCC.

Trong trường hợp xảy ra cháy mọi người phải thật bình tĩnh, không xô đẩy, giẫm đạp lên nhau tránh những rủi ro đáng tiếc xảy ra như gây thương tích, làm thiệt hại về người và của…